نکاتی که باعث افزایش یا کاهش موفقیت یک فروشگاه آنلاین می شود

سایت فروشگاهی نیاز امروز ضرورت فرداست. زمان و پیشرفت تکنولوژی ما را بیش از آنچه فکر کنیم به فردا نزدیک کرده است در این مقاله شما را با توجه به تجربه و تحقیق چندین ساله مان در زمینه ی طراحی فروشگاه ساز با چندین فاکتور مهم ایجاد یک فروشگاه اینترنتی خوب آشنا می کنیم

فروشگاه های اینترنتی بعد از به پدیدار شدن اینترنت پا به عرصه وجود گذاشت که در آن ها فروشنده لیست و معین ات کالاهای را در سایت قرار می‌دهد خریدار بعد از مراجعه به این سایت و مطالعهٔ معین ات ویژگی‌های کالا، نسبت به ثبت سفارش خرید از فروشگاه اقدام می‌کند. این سفارش‌ها بعد از ارزیابی و تایید نهایی توسط مسئولان وبسایت با توجه به نوع کالا اندازه وزن آن توسط پیک موتوری، پست و یا باربری به آدرس سفارش‌دهنده ارسال می‌شود و وجه کالا به روش‌های مختلف قابل پرداخت می‌باشد. امروزه تجارت الکترونیک در سر تا سر جهان خیلی رواج پیدا کرده است.
از ویژگی ها ی فروشگاه ساز حرفه ای اینترنتی نسبت به فروشگاه های سنتی می توان به موارد ی همچون كم شدن اتلاف زمان و خستگی، امکان مقایسه زود قیمت ها و همچنین پیدا کردن پایین ترین قیمت موجود جهت کالا اشاره کرد.

امروزه تحولات تکنولوژی، زندگی ما را به‌سرعت دچار تغییر کرده است چیزی که بیش از تمام با آن درگیر هستیم و تقریباً روزانه به آن مراجعه می‌کنیم تأمین مایحتاج روزانه ازطریق فروشگاه‌ها است اما سایت های فروشگاه سهم بزرگی در تأمین این نیاز دارند. یک وب وب سایت فروشگاه می بایست ویژگی‌های بسياري از جمله بهينه سازی سايت داشته باشد تا مخاطبان و مراجعین را، راضی نگه دارد بتواند از این طریق فروشگاه خود را گسترش دهد. از نمونه وب سایت های فروشگاهموفق خارج از ایران می‌توان به وب سایت هایamazon وب وبسایت فروشگاه آمازون مجموعه تجارت الکترونیک آمریکایی است، که در سال ۱۹۹۴ بوسیله جف بزوس، در شهر سیاتل، ایالت واشینگتن تأسیس شد.
این کمپانی کار جدی خود را در سال ۱۹۹۵ با عنوان فروشگاه آنلاین کتاب، شروع کرد، پس كار به فروش کالاها نو یا دست‌دوم از طریق اینترنت نمود. شرکـت آمازون هم‌هم اکنون کتاب، سی‌دی، دی‌وی‌دی، بسته‌های نرم‌افزاری و حتی کفش و لبـاس نیز عرضه می‌کند و امروزه بیشترین درصد فروش را در بینبقیه فروشگاه‌های اینترنت دارد. یکی از دلایل خوب یت این مجموعه ، استفاده کردن از سیاست همکاری در فروش بوده است، که باعث شده تعداد زیادی کار به صورت مستقیم و غیرمستقیم هم ایجاد شود.وب وب سایت فروشگاه : amazon.com ، ebay و خیلی ازوب وب سایت های تخصصی اشاره کرد که روز به‌روز بزرگ‌تر می‌شوند و مخاطبان را جذب می‌کنند ولی متأسفانه در ایران وب سایت های فروشگاهی بیش از ارائه خدمات به درآمد زایی فکر می‌کنند و سعی می‌کنند سهم زیادتری را در بازار از آن خود کنند غافل از اینکه سرمایه‌های اصلی ‌شان را که همان کاربر ان روزانه‌شان می باشند را به خاطر عدم تذکر به ارائه خدمات مناسب و ایجاد سهولت در امر خرید از دست می‌دهند آن‌قدر تعداد این وب سایت ها در ایران کم است خدمات به‌صورت ناقص ارائه می‌شود که همچنان تا میزانی فروش را حفظ می‌کنند .ارزیابی جزئی‌تر به ما نشان می‌دهد که چند فاکتور مهم در عدم خوب یت این وبسایت ها وجود دارد :
1-گرافیک ویا مساله داشتن وب وب سایت فروشگاهی
2-عدم همموزیک ی در فروش درگاه اینترنتی
3-عدم ارائه خدمات مناسب به مشتری
4-در نظر نگرفتن زمان‌بندی ارسال کالا
5-ظهور نشدن وب وبسایت فروشگاهی
6-تعدد کالاهای غیر مرتبط
7-ناموجود بودن اکثر کالاها
8-حذف کالاهایی که سود کمتری دارند
9-بالا بردن قیمت کالاها بعد از برند شدن.
10-ارائه نکردن تخفیف
11-به پدیدار شدن وب سایت های رقیب باکیفیت بالا
12-رعایت نکردن اصل احترام به مشتری
13-ناآشنایی با بازاریابی، تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های تصویر ی
14-ظهور نبودن فنّاوری‌های
در نظر نگرفتن هر یک از فاکتورهای بالا می‌تواند باعث مرگ فروشگاه شود و این اتفاق زمانی می افتد که رقیب دیگری از ضعف‌های شما استفاده کرده و خلآ موجود را در بازار پر نماید برای مثال می‌توان در شبکه‌های اجتماعی به فرق بین وایبر و تلگرام اشاره کرد .
تجربه به ما نشان داده است که تمام افرادی که رویای درآمدهای بالا از طریق فروشگاه‌های اینترنتی را در ذهن خود می‌پرورانند تنها در برآورد اولیه خود هزینه ‌هایی چون طراحی سایت ، اجاره دفتر کار مناسب چندین مورد دیگر را در نظر می‌گیرند ولی کمتر با این اتفاق روبرو شده‌ایم که صاحب یک سایت هزینه تبلیغات سایت و معرفی آن را برآورد کرده باشد و اینجاست که یک ایده زمین گیر می‌شود. پیام رسا و کامل...